VELA

Een compleet SaaS-platform voor salons en wellnessbedrijven, ontwikkeld om boekingen, klanten, betalingen, marketing en bedrijfsvoering vanuit één systeem te beheren.

SAAS

(Web) APP

AUTOMATISERING

Photo of this AbleCare support in action

Overview

VELA is een softwareplatform voor salons, praktijken en wellnessbedrijven die minder losse systemen willen gebruiken en meer grip willen krijgen op hun dagelijkse bedrijfsvoering.


We hebben het platform ontworpen en ontwikkeld als één centrale omgeving voor afspraken, klanten, behandelingen, betalingen, marketing en financiële inzichten.

Daarbij lag de focus niet alleen op functionaliteit, maar vooral op eenvoud. Nieuwe klanten moeten snel kunnen starten en zonder technische kennis hun volledige bedrijf vanuit VELA kunnen beheren.

Wat er is gedaan

Voor VELA hebben we de volledige productstructuur, gebruikerservaring en technische omgeving uitgewerkt.


Het platform bevat onder andere een dashboard, agenda, klantprofielen, behandelingen, online boekingen, omzetoverzichten, betaalintegraties en marketingfuncties.


Daarnaast hebben we de onboarding zo ingericht dat ondernemers binnen korte tijd hun behandelingen, medewerkers, openingstijden, prijzen en branding kunnen instellen.


Ook zijn koppelingen met betaalproviders en externe systemen voorbereid, zodat betalingen, boekingen en klantgegevens automatisch binnen één omgeving samenkomen.

Wat was inbegrepen?

  • Volledig maatwerk SaaS-platform

  • Dashboard met omzet, afspraken en acties

  • Online boekingssysteem

  • Agenda- en beschikbaarheidsbeheer

  • Klantprofielen en klantgeschiedenis

  • Behandelingen, pakketten en prijsbeheer

  • Medewerkers- en kamerbeheer

  • Stripe Connect-integratie

  • Betaallinks en online betalingen

  • Financiële rapportages en btw-export

  • Marketing- en reviewfuncties

  • Mobiele en desktopomgeving

  • Onboarding voor nieuwe klanten

  • Rollen voor eigenaren en medewerkers

  • Technische infrastructuur en schaalbare opzet

Het resultaat


VELA is uitgegroeid tot een complete digitale werkomgeving waarmee salons en wellnessbedrijven hun dagelijkse processen vanuit één systeem kunnen aansturen.

Ondernemers hebben direct inzicht in afspraken, klanten, omzet en openstaande acties. Tegelijkertijd worden handmatige werkzaamheden verminderd door boekingen, betalingen en communicatie slimmer met elkaar te verbinden. Het platform vormt daarmee niet alleen een softwareoplossing, maar het digitale fundament waarop bedrijven efficiënter kunnen werken en verder kunnen groeien.

PROJECTTYPE

SaaS-platform & bedrijfssoftware

OPGELEVERD VOOR

VELA

DIENSTEN

Productstrategie, UX/UI, web-app en integraties

VOOR WIE

Voor bedrijven die hun boekingen, klanten, betalingen en bedrijfsvoering niet langer over verschillende losse systemen willen verdelen.

Hoeveel lege plekken staan er deze week nog in je agenda?

We laten zien hoe je meer bezoekers omzet in boekingen en vaste klanten.